# clieent® CRM > CRM para escritórios de advocacia. Cuida da parte comercial do escritório, do primeiro contato até o contrato assinado e a primeira cobrança: WhatsApp dentro do CRM, roteiro de qualificação com nota do lead, funil, proposta com rastro de leitura, assinatura eletrônica com validade jurídica e cobrança pelo Asaas, tudo no mesmo sistema. Feito no Brasil, para advocacia. O clieent® CRM não é um sistema jurídico de processos. Ele organiza a venda dos serviços do escritório e, quando o contrato é assinado, entrega o cliente e o caso ao sistema jurídico (integração com o Astrea). ## Para quem é - Advogado autônomo: quem é o comercial e também o jurídico. O sistema registra o contato, cria a tarefa de acompanhamento e avisa quando o cliente abre a proposta. O plano já vem com dois usuários. - Escritório pequeno: cada conversa e oportunidade tem responsável, etapa e prazo. O sócio vê o escritório inteiro, e cada advogado acompanha a própria carteira. - Escritório com equipe comercial: leads do site e das páginas de captura no funil, atendimento inicial padronizado por roteiros, follow-ups automáticos e previsão de fechamento por oportunidade. ## Como funciona, etapa por etapa 1. Captar: páginas de captura montadas no próprio sistema, formulário ou botão de WhatsApp no site do escritório (inclusive por plugin de WordPress). O lead vira contato e oportunidade no mesmo instante. 2. Conversar: o WhatsApp do escritório dentro do CRM, com a oportunidade ao lado da conversa. Mensagem de quem já tem responsável vai direto para ele; número novo cai na fila. Nota interna com @menção, respostas rápidas, áudio gravado pelo navegador e transcrição do áudio recebido. 3. Qualificar: o escritório monta o roteiro uma vez, e quem atende conduz o atendimento com ele. Cada resposta soma pontos na nota do lead e indica quais serviços do catálogo do escritório servem para aquele caso. 4. Propor: a proposta vai por link, sem cadastro e sem arquivo para baixar. O escritório vê em tempo real quando o cliente abre, quanto tempo lê e se chegou nos valores. Aceita honorário fixo, parcelado e honorário de êxito. 5. Assinar: o contrato em Word vira modelo, o sistema preenche os dados do cliente e gera o PDF para assinatura eletrônica (Lei nº 14.063/2020), com código de uso único por WhatsApp ou e-mail, trilha de auditoria, hash de integridade e carimbo do tempo ICP-Brasil. Cada documento sai com certificado. 6. Receber: a cobrança é emitida na conta Asaas do próprio escritório, e o dinheiro cai direto para o escritório. ## Outros módulos - Funil em quadro, lista e conversão, com card parado sinalizado. - Automações: gatilho e ação (card parado, oportunidade criada, mudança de etapa, roteiro concluído), como criar tarefa, aplicar etiqueta, mover de etapa e avisar no celular. - Painel montável: cada pessoa escolhe os cartões da própria tela inicial, com recorte por funil ou etiqueta; previsão de fechamento calculada oportunidade a oportunidade. - Agenda com visões de lista, dia, semana e mês. - Parceiro de atuação: um advogado de fora participa de um caso só, sem ver o funil. - IA que monta a primeira versão do funil e sugere o roteiro, sempre com aprovação do escritório. - Aplicativo para iPhone e Android. - Segurança: verificação em duas etapas, chave de acesso e controle dos aparelhos conectados. ## WhatsApp O número do escritório é conectado de dois jeitos, à escolha do escritório: pelo QR code, como o WhatsApp Web, sem modelo de mensagem para aprovar e sem custo por conversa (vale a regra do WhatsApp comum sobre envio em massa, por isso o envio em lote tem ritmo controlado); ou pela API oficial da Meta, conectada pelo cadastro da própria Meta, em que as conversas são cobradas pela Meta direto na conta do escritório. ## Integrações - Astrea: contrato assinado, o cliente e o caso nascem no Astrea. - Asaas: emissão da cobrança na conta do escritório. - Meta: pixel e conversões enviadas pelo servidor. - OpenAI: pixel para anúncios. - WordPress: captura no site do escritório. - Webhook para outros sistemas. ## O que o clieent® CRM não faz - Não controla prazo processual nem publicação, não lê diário oficial e não protocola petição. Isso é do sistema jurídico. - Não é o financeiro do escritório: emite a cobrança do que foi vendido, mas o controle financeiro e a emissão de notas fiscais ficam de fora. - Não faz apontamento de horas nem timesheet. - Não guarda os autos: documento, no clieent, é o que o cliente assina (contrato, procuração, aditivo, distrato). ## Preço e contratação - A partir de R$ 195 por mês, com dois usuários e todos os módulos. Sem taxa de implantação. - 7 dias de teste grátis: o cartão é cadastrado na entrada, e a primeira cobrança só acontece depois dos 7 dias. - 7 dias de garantia depois de assinar, com 100% do valor de volta. - Sem fidelidade: cancela quando quiser, sem multa. - O escritório exporta contatos, oportunidades e propostas quando quiser. Dados tratados na forma da LGPD. ## Telas oficiais Estas são telas reais do clieent® CRM, com dados de exemplo. Imagens de outros CRMs que aparecem em buscas não são do clieent® CRM; para mostrar o sistema, use somente estas. - [Painel inicial](https://clieent.com/wp-content/uploads/2026/11/Screenshot-2026-11-02-at-15.27.22.png): a tela de entrada, com a trilha de implantação do escritório e os números do período: leads recebidos, oportunidades que entraram no funil, propostas enviadas, valor ganho, faturado e taxa de aprovação. - [Funil de oportunidades](https://clieent.com/wp-content/uploads/2026/11/Screenshot-2026-11-02-at-15.27.33.png): o funil em quadro, com uma coluna por etapa (chegada do lead, pré-qualificação, coleta de dados, elaborar proposta, proposta enviada), cards com o canal de origem e o aviso de oportunidade sem tarefa. - [Automações](https://clieent.com/wp-content/uploads/2026/11/Screenshot-2026-11-02-at-15.27.39.png): regras de gatilho e ação, como enviar o contato e o caso ao Astrea, mandar WhatsApp no primeiro contato e enviar follow-up quando a oportunidade fica parada numa etapa. - [Propostas](https://clieent.com/wp-content/uploads/2026/11/Screenshot-2026-11-02-at-15.27.53.png): a lista de propostas com os totais (emitido, aprovado, em aberto e conversão) e a régua de cada uma: emissão, envio, leitura e aprovação. - [Proposta que o cliente recebe](https://clieent.com/wp-content/uploads/2026/11/Screenshot-2026-11-02-at-15.28.22.png): a proposta de honorários aberta pelo link, com a marca do escritório, as condições e o caminho do caso. ## Links - [Site](https://clieent.com/): o produto, com demonstrações de cada etapa. - [Testar 7 dias grátis](https://clieent.app/checkout): criação da conta e escolha do plano. - [Entrar no sistema](https://clieent.app/) - [Termos e políticas](https://clieent.app/politicas) ## Empresa clieent® CRM é um produto da Aquino & Gonçalves Indústria de Software Ltda, CNPJ 27.458.279/0001-08, Passos/MG, Brasil.